Детский мир
Активности реализованные с целью развития концепции розничных магазинов
О проекте
Детский Мир - пожалуй самый известный в России ритейлер в сфере продаж товаров для новорожденных, детей и подростков. Компания с богатой и продолжительной историей, насчитывающая более 800 супермаркетов покрывающих собой всю отечественную географию. Площадь объектов составляет от 180 до 3000 м²
Задача состояла в том, чтобы разработать обновлённый и эффективный концепт розничных магазинов. Сформировать комфортный эмоциональный опыт покупателей посетивших супермаркеты компании. А также масштабировать решения на открывающиеся объекты.
Успешность результат определялась положительным влиянием на общий товарооборот и Net Promoter Score компании.
Успешность результат определялась положительным влиянием на общий товарооборот и Net Promoter Score компании.
Детали проекта
Обновить и создать свежий концептуальный облик одного из старейших отечественных ретейлеров, а также улучшить опыт взаимодействия покупателя с магазинами - это и было основной задачей проекта.
Планировочные решения
Подготовка, согласование и реализация планировочных решений, под каждый конкретный кейс. Детализация от уровня СМР до уровня расположения кассовых узлов, торгового оборудования и зонирования товарных категорий. Учитывались актуальные требования ПБ и ГОСТ. Инструментом для реализации данных задач был AutoCAD 2021 Software & Toolsets.
Форматы новых магазинов
Составление и согласование паспорта форматов новых торговых объектов. Детализация от строительного этапа до уровня торгового оборудования, зонирования, внутреннего и наружного POS оформления.
Универсальность документа позволяла масштабировать его на все открывающиеся магазины.
Универсальность документа позволяла масштабировать его на все открывающиеся магазины.
Разработка нового оборудования
Разработка, согласование, тестирование и внедрение новых подходов в торговом и не торговом оборудовании.
Проекты были направлены, как на торговый зал, так и на складские помещения, и зоны покупательского опыта.
При разработке оборудования учитывались стеллажная емкость, удобство взаимодействия покупателя и сотрудников магазина, а также визуальная составляющая, и существующие Best Practies.
Проекты были направлены, как на торговый зал, так и на складские помещения, и зоны покупательского опыта.
При разработке оборудования учитывались стеллажная емкость, удобство взаимодействия покупателя и сотрудников магазина, а также визуальная составляющая, и существующие Best Practies.
Этапы проекта
1
Road map
Рабочие встречи со всеми вовлеченными функциями и подробный Road map проекта.
2
Draft & Test
Draft версия проекта и каждого отдельного кейса, а также просчёт бюджета, согласование со всеми вовлеченными функциями и тестирование обновлённых концепций и решений.
3
Implementation
Внедрение и масштабирование протестированных концепций и решений на новые и реновируемые магазины. Мониторинг статистики продаж и Net Promoter Score компании. Подведение итогов.
© All Rights Reserved